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プロクルのハウスクリーニングに関してよくあるご質問・Q&A

お掃除サービスに関するよくあるご質問をまとめています。
掲載されていないご質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

料金はどのくらいかかりますか?
クリーニング料金は、お掃除内容や箇所によって異なります。
目安料金は「メニュー/料金」ページに記載しているのでご確認ください。
より詳細なお見積りをご希望のお客様は、直接のお電話でご相談ください。
掃除は土日・祝日でもやってもらえますか?
はい、可能です。
基本的に平日、土日、祝日、すべての曜日に対応しています。
汚れはどのくらい落とすことができますか?
汚れによっては完全に落としきれない場合もあります。
また、汚れを取り除くにあたって、塗装が少々剥がれたり細かな傷がつくことがありますがご了承ください。詳しくはお電話でお伝えしています。
当日こちらで用意するものはありますか?
お客様にご用意いただくものはございませんが、お荷物のご移動をお願いしております。
お掃除する場所の周りに、割れ物や機械類等の破損や故障を起こしかねるものが置かれていましたら、事前に別の場所へ移動をお願い致します。
クリーニング中は常に同席が必要ですか?
訪問時、クリーニング前のご確認、施工終了後のご確認にはお客様のご同席をお願いしております。
清掃中は在宅であれば、別のお部屋で過ごしていただいて結構です。
お支払い方法を教えてください。
お支払いは現金のみとなります。
クリーニング当日、作業終了後にお支払いをお願いします。

お問い合わせは24時間受付中 - お見積り無料 - TEL 0120-206-050

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